Cetelem

Teléfono gratuito de Cetelem

Cetelem es una compañía especializada en brindar servicios financieros, enfocada mayormente en los préstamos a distancia, los cuales funcionan mediante un proceso rápido y sencillo, pues podrás gestionar todo el trámite de forma netamente online, no deberás cambiarte de banco ni contratar servicios adicionales, y podrás contar con hasta 96 cuotas para terminar de pagar el préstamo.

  • Teléfono gratuito de Cetelem: 917 909 790, línea particularmente habilitada para la atención al cliente en general.
  • Horario: disponible de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 21:00 horas, y los sábados desde las 9:00 hasta las 18:00 horas. Acotando que el horario predilecto para comunicarte con la compañía es entre las 9:00 y las 11:00 horas, o entre las 16:00 y las 19:00 horas.
  • Dirección: la compañía ofrece una amplia red de oficinas y puntos de atención al cliente, y su domicilio social se encuentra ubicado en Paseo de los Melancólicos, 14A, 28005 Madrid, España.

La empresa se posiciona como un referente en el sector, pues cuenta con más 30 años de experiencia brindando sus servicios en territorio español, una plantilla que supera los 1.500 empleados y colaboradores, más de 1,5 millones de tarjetas Cetelem, y sobre todo más de 3,5 millones de clientes satisfechos con el servicio recibido.

Teléfono de Cetelem

La atención al cliente de Cetelem se esfuerza cada día por brindar un servicio impecable, por ello te permite realizar todas tus gestiones de forma online, en un proceso totalmente libre y flexible, pues el objetivo es otorgarte el préstamo que necesitas, el que realmente te ayudará a mejorar tu situación económica, y que encaja perfecto con tus necesidades.

En cuestión, la compañía cuenta con diversas vías de contacto, por ejemplo, líneas telefónicas, formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales, correo postal, atención presencial mediante su extenso número de puntos de servicio, y otras opciones de ayuda habilitada a través de la página web, por ejemplo, la zona clientes Cetelem.

  • Teléfono gratuito de Cetelem: 917 909 790, línea particularmente habilitada para la atención al cliente en general.
  • Horario: disponible de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 21:00 horas, y los sábados desde las 9:00 hasta las 18:00 horas. Acotando que el horario predilecto para comunicarte con la compañía es entre las 9:00 y las 11:00 horas, o entre las 16:00 y las 19:00 horas.
  • Teléfono de Cetelem: 900 505 969, línea especialmente destinada para resolver las inquietudes que presentan los usuarios sobre los servicios de la compañía.
  • Correo electrónico de la atención al cliente Cetelem: servicio-web.clientes@cetelem.es
  • Correo electrónico especialmente habilitado para la gestión de quejas y reclamaciones: SAC-quejasyreclamaciones@cetelem.es.
  • Correo postal de Cetelem: BANCO CETELEM, S.A.U, Servicio de atención al cliente, quejas y reclamaciones, Paseo de los Melancólicos, 14A, 28005 Madrid, España.

También podrás disfrutar de otras opciones, entre ellas, los formularios de contacto, ideales para gestionar las quejas y reclamos. Además en el sitio web de la compañía está disponible la zona cliente, la cual te permite autogestionar todo lo referente a tu préstamo.

Contactar con Cetelem

  • Página web
  • Twitter atención disponible de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 19:00 horas.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *